崗位職責:
一、門店管理
銷售目標達成
1、管理各個門店的銷售目標達成,識別過程中風險問題,并針對性的進行解決;
2、承接公司總部、大區各類銷售政策及策略在所轄門店的宣導、培訓、檢核;
門店零售管理
3、零售標準及流程執行落地:所轄區域門店的日常運營指導,推動零售運營相關標準、工具和方法在門店的執行落地,并做好監督檢核;
4、零售能力賦能:通過訪店、駐店等形式,輔導和賦能門店提升運營管理水平,促進店效提升;
5、門店運營問題改善:對總部各類零售標準、策略在區域執行情況進行總結、復盤,識別和診斷相關問題,并進行針對性的改善提升;
6、區域市場秩序的維護和管理;
銷售滿意度管理
7、所管轄門店銷售類重大客戶投訴的處理,快速響應門店及用戶需求,并及時進行問題閉環,確保經銷商及用戶滿意。
二、市場及用戶運營活動的執行落地
8、承接公司、區域市場及用戶運營活動的執行落地,指導經銷商門店市場及用戶運營活動計劃制定及監督執行;
9、協調資源,確保區域市場及用戶運營活動在門店高質量的落地;
三、市場信息收集反饋
10、所轄區域市場信息(整體汽車市場情況、竟品商情、經銷商門店經營情況、經銷商及用戶意見等)的收集、整理與分析,預判所轄市場走向,向上提供決策依據。
任職要求:
1、教育培訓經歷:本科及以上;
2、關鍵經驗要求:有7年以上中高端汽車品牌經銷商門店銷售總監職位以上或2年以上頭部新勢力小區銷售管理工作經驗,擁有3C零售端管理經驗的優先考慮;
3、關鍵能力要求:建立用戶伙伴關系能力、執行力、溝通協調能力、洞察力;
4、個人特質要求:高效執行、結果導向、協作優秀。