崗位職責:
1. 負責形象館展廳系統日常運維,包括硬件設備管理/軟件系統維護/故障處理;
2. 提供中英文雙語導覽服務,針對國內外訪客進行專業講解與接待;
3. 定期檢查維護展館設備(包括電子屏/互動裝置/音響系統等),確保正常運行;
4. 收集并分析運營數據(如客流量、設備使用率等),定期生成運維報告;
5. 協助制定標準化操作流程,完善展館運維管理體系。
6. 參與展館內容優化與數字化升級,協助策劃主題活動及VIP接待方案;
任職要求:
1. 本科及以上學歷,計算機、機電工程、英語、旅游管理等相關專業優先;
2. 英語六級及以上,具備流利的英語口語能力,能勝任英文導覽及商務接待;
3. 熟悉基礎計算機操作(Windows、Office、簡單網絡調試及基礎IT技能);
4. 具備良好的服務意識,溝通表達能力強,形象端正,態度積極樂觀;
5. 有展廳運維、科技館/博物館講解、活動策劃經驗者優先;
6. 學習能力強,能適應彈性工作安排(會有周末活動的幾率,有相應加班費)。