一、崗位職責 1.市場拓展與客戶引流 1）制定并執行本地化市場推廣計劃，通過地推（學校、社區、教育機構合作）、線上推廣（家長社群、短視頻平臺、教育類APP）、肄業合作等方式精準觸達目標客戶群體（小學階段學生家長）； 2）策劃并組織線下體驗活動（如免費試聽課、家長教育講座、親子活動），提升品牌曝光與客戶轉化率； 3）開拓與學校、社區、教育機構等渠道的合作關系，建立長期引流機制。 2. 品牌運營與內容營銷 1）負責品牌形象建設，撰寫符合家長需求的宣傳文案（公眾號、朋友圈、短視頻腳本等），突出“上門一對一”“作業輔導+習慣培養”的服務差異化優勢； 2）運營家長社群，維護客戶關系，策劃裂變活動（如老帶新獎勵、打卡積分制）提升口碑傳播； 3）設計并優化宣傳物料（傳單、海報、H5頁面），確保內容精準傳遞服務價值。 3. 業務運營與流程優化 1）統籌客戶需求與教師資源匹配，優化上門服務流程（如排課系統、家長反饋機制）； 2）分析客戶行為數據（咨詢率、轉化率、退費率），針對性調整市場策略與服務方案； 3）制定促銷策略（如寒暑假套餐、多科聯報優惠），提升客戶留存與復購率。 4. 數據監控與效果復盤 1）定期統計推廣渠道ROI（如獲客成本、轉化周期），優化預算分配； 2）建立客戶畫像數據庫，挖掘潛在需求，為產品升級提供依據； 3）輸出月度運營報告，提出市場策略改進建議。 二、任職要求 1.大專及以上學歷，市場營銷、教育管理相關專業優先； 2.1年以上教育行業（尤其是K12/素質教育領域）市場推廣經驗，熟悉家長決策心理； 3.具備線上線下整合營銷能力，熟練使用微信/抖音/小紅書等平臺推廣工具； 4.執行力強，能獨立策劃并落地活動，有地推團隊管理經驗者優先； 5.數據敏感，熟練使用Excel或基礎數據分析工具； 6.熱愛教育行業，溝通能力強，能適應彈性工作時間（需配合家長晚間/周末咨詢）。 7.加分項 1）擁有本地小學、社區資源或教育機構合作經驗； 2）有成功案例（如單月引流100+精準客戶、活動轉化率超20%）； 3）熟悉小學生課后服務痛點和家長核心需求（如作業效率、專注力培養）。 三、為什么加入我們？ 垂直領域藍海市場：專注小學階段上門服務，差異化競爭優勢顯著； 資源支持：成熟教師團隊+標準化服務流程，助力快速開展業務； 成長空間：優秀者可晉升為區域市場負責人或參與業務分紅。