更新于 4月29日

電商客服

4000-6000元
  • 鹽城鹽都區
  • 經驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招4人

職位描述

售前客服售后客服排班制電子商務
崗位職責
1.負責電商平臺的店鋪(淘寶、拼多多、京東天貓、抖音、唯品會店鋪等)的售前和售后銷售,掌握產品信息,熟悉產品的功能和賣點; 2.及時響應買家的平臺咨詢,提供服務; 3.引導買家購物,促成訂單交易; 4.電話接聽,及時回復電話,催付; 5.及時準確處理客戶問題,有效地與客戶溝通,反饋買家咨詢問題 6.協助上級完成其他工作; 任職要求: 1.大專以上學歷; 2.辦公軟件操作熟練; 3.有過電商店鋪平臺客服經驗優先 福利待遇: 不含電話銷售性質的客服 (月休4天)(交五險)(有專業客服團隊管理)(有夜班補貼) (直營店鋪,不是代運營公司?。?/div>

工作地點

鹽城鹽都區世紀大道5號26層 愛護佳健康科技有限公司

職位發布者

車女士/人事

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公司Logo江蘇愛護佳醫療設備有限公司
江蘇愛護佳醫療設備有限公司,始創于2007年,坐落于江蘇鹽城,品牌營銷中心位于金融城,公司旗下現擁有多家控股子公司,是一家專注于醫療器械、康復護理、智慧康養、醫學美容和保健滋補等多類目的,生產及銷售的綜合型多元化企業。2007年進入互聯網領域,經過18年的風雨兼程,團隊建設已達100多人,生產占地30多畝,有優秀的研發設計、生產、運維及倉儲維護團隊。與全國眾多商業公司和連鎖藥店建立良好的合作關系。經營品規涉及家用醫療器械全領域產品線。在天貓、京東、蘇寧、唯品會、拼多多等具有影響力的網絡平臺開設多家店鋪,2021年“愛護佳”被“阿里巴巴”授予“2021年度阿里健康最具成長力品牌”。同年被Topdigital授權“2021年度創新品牌”。同時,我們與一線頂流主播“薇婭”、明星主播“葉一莤”、“劉濤”、“朱丹”等多位深度合作。2019年開始,旗下制造工廠江蘇愛護佳健康科技有限公司,陸續先后榮獲國家高新技術企業,江蘇省民營科技企業、2021年度科技型中小企業。并成立鹽城市(愛護佳)人體醫護固定器具工程技術研究中心,專注于醫用固定帶、醫用固定支具等系列產品的研發與生產,現已擁有70多項專利。我們秉承“愛護佳,服務千萬家”的理念,始于初心、成于創新、臻于匠心、忠于品質。2022年正式開啟黃尖智慧康養醫護用品制造及中藥材深加工的項目,利用自身長處,結合電商的模式及優勢,給予當地企業培訓和交流。打造花園式工廠,同時搭建各種場景直播間10-20個投入使用,將當地特色產業“綠色水果蔬菜”、“生態養殖”、“牡丹”、“菊花”、“中藥材”等工藝及產品背后的故事設計包裝,進行整合并展示,打造成黃尖的“地標性網紅打卡基地”。作為黃尖的“旅游+產業”優質項目,以供領導及游客參觀。將“黃尖”推向全國,作為“中藥材”的生產地,源頭產業帶,向全網進行傳遞,以帶動當地的產業發展。我們是一家正在成長中的企業,我們誠摯歡迎你的加入!公司會提供廣闊的發展空間,完善的晉升機制。愛護佳,因為有你而精彩!
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