崗位職責： 1.通過公司提供的名單線索進行電話回訪，微信邀約上門面咨或者試聽課程； 2.負責收集學員信息，了解并分析學員需求，規劃學員服務方案； 3.完成來訪客戶的接待和咨詢，向其規劃考研輔導課程及相關服務； 4.建立客戶電子檔案以及負責客戶售后維護。 任職資格： 1.本科及以上學歷，專業不限，親和力強； 2.具備良好的理解能力、表達能力和溝通能力； 3.具有高度的工作熱情和工作耐心，有責任感及良好的團隊合作意識； 4.熱愛教育事業，對個人職業規劃清晰；