工作內容:
為移動用戶提供10086客戶服務熱線,主要包括業務咨詢、業務受理、投訴申告等。
任職資格:
教育背景:
◆中?;蚋咧屑耙陨蠈W歷,必須有中?;蚋咧屑耙陨袭厴I證。
工作經驗:
◆有無經驗均可;
年齡要求:
◆18-40,男女不限
技能技巧:
◆普通話標準,能清晰溝通表達(聲音哄亮最好,不可太?。?◆打字速度30字/分鐘以上。
態度:
◆親和力強,踏實肯干,耐心細致,有責任心;
◆抗壓抗擊能力較強,情緒穩定性較高;
◆有較強的學習能力;
◆服從上級安排,有良好的執行力和團隊合作精神;
◆對工作有明確方向,工作穩定性高。
崗位福利:員工食堂、員工宿舍
工作時間:
1、輪班:(舉例,具體班次以每個月的移動班務為準)
A、12:00-19:00 B、08:00:-13:00/18:00-22:00
C、10:00-11:30/12:30-17:00/18:30-21:00 D、08:00-12:00/13:30-18:00(15:30-16:00休息)
最晚22:00下班,無通宵夜班。
2、月休7-8天(排休,以移動班務排休時間為準)
法定節假日排休,上班有節假日補貼
工作地點:
1、勞動中路京電大廈
2、芙蓉中路華菱大廈
就近分配