職位描述
美團優選立足生鮮零售業務,是美團具有重要戰略性的新業務領域之一。美團優選采取“預購+自提“的模式,為社區家庭用戶精選高性價比的商品。我們建立有全國范圍內的物流配送體系,在上游對接產地和供貨商,引進質優價廉的生鮮食材及日用品,為消費者提供更方便的購物體驗。美團優選也始終致力于實現社會價值。近年來,我們開展“農鮮直采”計劃,與全國多個地方政府建立合作,加速優質農產品從原產地直達社區,助力鄉村振興;同時,我們還積極培養農村電商人才,拉動千萬就業,助力地方扶貧。 這里是一片充滿收獲和成長的廣袤天地,有完善的社招、校招人才選拔及培養體系,一切蓄勢待發,只等你來!
崗位職責
1、根據標準完成生鮮水果商品的驗收工作,對問題商品及時與采購溝通,推進后續處理。
2、前置運營商家/采購,在水果知識的普及、培訓上做功,同時前置到水果市場、產地,提升平臺水果品類的整體品質調性。
3、開展水果鏈路巡檢,跟蹤品質問題解決方案及落地效果。
4、開展倉內存儲環境檢查、投線作業檢查、車輛裝載檢查,并對不標準操作予以糾偏。
5、客訴分析及跟進協同解決、退貨數據分析及質量改善提升。
6、品控團隊成員的專業指導,BD、采購、倉配的業務培訓。
7、重點客訴商品的品質改善跟進。
崗位基本需求
1、有3年以上QA、QC工作經驗,在水果品類品質管理上有深入鉆研.
2、團隊意識強,能夠主動推動團隊凝聚力的提升。
3、有較強的溝通協調能力、聯動協同能力,能連接合作伙伴共同解決問題,推動項目。
具備以下者優先
1、熱愛互聯網和新零售行業,具有極強的快速學習能力;
2、在水果品類品質管理上有深入鉆研:①在產地做過水果種植管理;②品牌供應商做過催熟、保鮮(如佳沃/佳農/都樂等);③水果標準,制定不同水果品類標準;④水果采購(熟悉大部分水果,在檔口或商超等),具備以上任何條件的優先。
3、有較強的質量管理方法論且可以快速結合業務特點落地能力;
4、有創業吃苦精神。
崗位亮點
1.有機會全身心地參與新零售業態,體驗并掌握各個環節的核心;
2.能和電商、O2O、物流、零售、人工智能等多元化背景的團隊大牛一起,綜合學習,共同進步。