更新于 4月22日

物業客服主管

6000-8000元
  • 成都溫江區
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

物業管理
崗位內容: 1. 管理并協調客服團隊,確保高效的服務水平和問題解決能力 2. 制定客戶服務標準和流程,并根據需要推出新的方案和策略 3. 分析客戶反饋信息和數據,制定改進計劃和培訓計劃,提高客戶滿意度 4. 與其他部門合作,共同解決客戶問題并實現團隊目標 任職要求: 1. 大專以上學歷,40歲以下,具備5年以上客戶服務或客戶支持經驗,其中3年以上擔任客服主管或經理職位 2. 具備良好的溝通技巧、人際關系處理和協商能力。 3. 熟練掌握Office辦公軟件和客服管理系統 4. 具備領導能力,能夠促進團隊的合作和高效工作。

工作地點

成都溫江區江浦路

職位發布者

李艷艷/人事專員

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公司Logo成都曲氏英聯華物業服務有限公司
成都曲氏英聯華物業服務有限公司于2009年8月18日成立,是由文軍先生和香港物業管理著名專家曲遠東先生及國內行業知名人士在內地聯合組建的物業服務專業機構,是一家具有一級物業管理資質的企業,專業從事各類城市綜合體、寫字樓、工業園區、賓館酒店、市政公園、住宅小區等物業管理服務工作。英聯華物業匯集物業管理各專業資深人士,傾力于打造中國物業管理品牌,為客戶提供從策劃、設計、營銷、咨詢到物業管理服務實際操作的全程服務。在物業顧問方面,公司以多年成功管理經驗,出色地為客戶優化資源配置,強化營銷推廣,降低運行成本,提升物業品質。在物業管理服務方面,成都曲氏英聯華物業服務有限公司從服務細節抓起,保證為各類物業提供最優質的專業物業管理服務,達到多方共贏的局面。
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