崗位職責:
1、根據公司的發展方針,統籌各項業務的開展,監督各項業務的進度和結果。
2、管理團隊人數不低于100人,有物業公司體系搭建和制度完善經驗,包括且不限于現場管理、KPI管理、客服管理、品質管控等經驗,協助總經理進行人才建設和團隊建設。
3、對于收入和成本敏感,能夠按月、季、年出具公司的營運工作報告,測算及結算各項目的物業經營情況和分析項目開支狀況。
4、能夠很好的與業主溝通,取得良好的業主評價和客戶滿意度。
5、熟悉物業相關法律法規,能夠有效的指導項目解決現場遇到的管理問題,具備解決重大疑難問題的思路和方法。
6、熟悉物業公司招投標進程,善于招投標全流程管理,能夠有效推進公司外拓工作,具備前介工作經驗。
7、能夠尋找各類資源推進公司的規模擴大,進行項目外拓,具備資源者優先。
8、擬定完善物業公司的的標準化作業流程和品質規范流程熟悉。
9、優化公司的KPI考核,根據實際情況不斷調整績效考核,監督績效的執行和落實。
10、能夠建立切實符合本公司現實和未來發展需求的制度和文化。
任職條件:
1、10年物業從業經驗,5年以上物業公司同等崗位經歷。
2、年齡35-45歲。
3、熟悉物業公司的物業操作流程和管理工作方式。
4、有較強的管理、組織、協調、應變能力,具備很好的語言表達能力和文字表達能力。
5、較強抗壓能力,具備戰略思考能力、組織協調能力及團隊協作精神,善于激勵及培養下屬