更新于 4月16日

在線網絡客服

8000-12000元
  • 北京東城區
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售前客服倒班制電子商務新零售在線生活服務(O2O)
1、售前支持:通過在線客服介紹網店產品,引導客戶達成交易; 2、售中跟蹤:客戶訂單生產的相關信息核對、合作物流的發貨、物流狀態追蹤跟進; 3、售后服務;客戶反饋問題的處理,退換貨處理、活動贈品處理; 4、對京東、淘寶、天貓后臺熟練5、表格處理:銷售表格、發票表格、售后表格、活動贈品表格、退換貨表格、客戶表格等 任職資格: 1、有1年京東、淘寶工作經驗者優先; 2、打字速度60字以上每分鐘,反應敏捷,能夠同時和多名網上客戶溝通; 3、具備銷售客戶服務意識,溝通及表達委婉,親和力強,個性開朗,認真負責,工作耐心; 4、勤奮好學,富有團隊精神,善于溝通樂于與他人協作,執行力強,工作效率高。 5、年齡20- 30歲,大專以上學歷,2年以上電商客服工作經驗;有醫學背景可放寬條件。 6、三班制作息,職位福利:雙休、節日福利、帶薪年假

工作地點

北京東城區東直門外大街48號(來福士對面)

職位發布者

杜女士/人力資源

三日內活躍
立即溝通
百瑞醫療科技(常州)有限公司
百瑞醫療科技(常州)有限公司成立于2014年12月22日,外商獨資,投資總額500萬美元,坐落于中國江蘇金壇,建筑面積10000余平米,其中十萬級清潔車間900平米,擁有研發中心1000平米,包括物理、化學、微生物三個實驗室。公司目前涉及產品領域主要由呼吸、耳鼻喉、麻醉系列例如:壓縮霧化機、簡易噴霧器、儲霧罐、鼻腔沖洗器以及相關管路產品。在國內擁有呼吸領域最專業的百人銷售團隊,服務于全國各級醫療、科研、教育機構及億萬呼吸道疾病患者,提供高質量的霧化吸入裝置、耗材產品及細致周到的售后服務。天卓睿豐醫療器械(北京)有限公司成立于2004年,是百瑞醫療集團下的貿易公司,在同行業中已家喻戶曉。公司職工92人,均為大專學歷以上。作為北京市食品藥品監督管理局正式批準合法特許經營醫療器械及相關產品的公司,主要從事醫療器械及相關產品的銷售、進口代理、安裝、維修、技術培訓、臨床應用知識、設備技術咨詢業務。公司擁有從事醫療設備管理、進口、報關、運輸等工作專業管理人才;有一支從事醫療設備銷售、安裝、維修、臨床應用等高、中級專業技術隊伍;具有一整套嚴格、科學、完善的管理制度。在公司運作中始終遵循用戶第一、質量第一、服務第一、誠信第一的原則,贏得了用戶的信任,取得了良好的信譽。
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