崗位職責:
1、進行有效的客戶溝通,對客戶來電、來函、傳真做詳細記錄,并及時反饋;耐心解答客戶的有關詢問,隨時了解客戶的變化,以保證及時滿足客戶要求,從而保持客戶的忠誠度。
2、接受客戶電話訂單、簽訂產品銷售合同。
3、迅速而準確地錄入ERP系統,為合同的運行提供及時和可靠的數據基礎。
4、跟蹤和監督合同的執行,及時反映相關情況。
5、擬寫送貨單,通知成品倉庫按時發貨。
6、保守企業商業秘密。
7、上級交辦的其他工作。
任職資格:
1、從事相關外貿工作1年以上。
2、大專及以上文化程度
3、身體健康,為人處事正直、坦誠、普通話標準,有良好的溝通能力。
4、優秀的英語聽、說、讀、寫能力。
5、熟悉外貿出口流程,熟練掌握產品的主要特性和用途,了解產品的工作原理。
6、組織紀律性強,有一定的組織協調能力與管理工作能力。
7、熟練操作辦公軟件,熟悉市場營銷工作,熟悉合同管理。
8、堅持原則,熱愛本職工作,有良好的團隊合作精神。