崗位職責:
1.負責日常普通會議及視頻會議現場保障,重大會議前對系統進行試線,會議系統的日常維護、定期巡檢、程序升級等工作;
2.協助客戶完成其交代的工作事宜,配合銷售維護客戶關系及商機挖掘完成公司業績要求;
3.定期輸出運行維護報告、巡檢報告、服務月報或季度報告等服務相關報告。
4.完成領導及公司交代的其它相關工作。
任職要求:
1.大專及以上學歷,計算機、通信相關專業優先,了解網絡通信技術基礎知識,了解會議室常用音視頻設備。
2.技術能力:有一定的桌面運維能力,有能迅速定位故障原因(終端硬件、網絡或調音臺音視頻等外設故障)的能力
3.挖掘能力:通過與用戶的日常溝通挖掘潛在需求、利用適當的契機創造用戶的需求。
4.溝通表達能力:能夠表達清晰、準確,言簡意賅、感染力強。善于傾聽、理解力強,可以與不同層級的人員進行有效溝通。
5.當地有穩定住宿且有駐場經驗優先考慮。