更新于 5月16日

電商客服

4000-6000元
  • 太原小店區
  • 1-3年
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售前客服倒班制電子商務新媒體通信/網絡設備
【崗位職責】: 1、拼多多/抖音/視頻號/淘寶等平臺,通過后臺在線聊天與客戶溝通,解答客戶疑問,引導促成產品成交,持續跟進已咨詢但未成交的訂單。 2、為用戶提供訂單修改、查詢,跟蹤貨物發貨動向,迅速處理異常情況。 3、處理相關售后訂單的庫房協調、物流追蹤、使用安裝、退貨協調等問題,做到客戶有問必答,引導好評,盡量減少退貨率等工作。 【崗位要求】: 1、親和有耐心,擅長溝通,有責任心,對銷售有熱情 2、具備迅速學習新東西的能力,思維清晰 3、網絡安防行業經驗優先,有客服、銷售工作經驗優先 【晉升機制】:客服-客服主管-電商主管 【工作時間】: 白班:08:00-16:00 晚班:16:00-23:00 【福利待遇】:公司不定期團建 五險 通訊補助 餐補

工作地點

太原小店區鵬程佳園鵬程佳園1-1-3004

職位發布者

楊樂/人事

三日內活躍
立即溝通
公司Logo太原百益眾贏科技有限公司
太原百益眾贏科技有限公司成立于2001年,一直致力于網絡和安防的產品批發和工程實施,是山西最大的網絡產品和安防產品批發中心,公司注冊資金1100萬,下設系統集成部,安防部,商務部,渠道部等,公司以專注服務、專業批發為核心;本著誠實守信、互幫互利的原則;開拓創新的經營理念;以人為本的管理體制;為全省各地市的經銷商提供便利的服務,建立互惠互利的合作關系。公司是H3C金牌代理、惠普服務器金牌代理,??低暽轿饕淮?,TP-LINK、水星山西金牌代理,主要經銷:網絡產品(防火墻、路由器、交換機);安防產品(海康威視,螢石、TP-LINK)等。受各大公司的全力支持和親睞,公司不斷的發展壯大。太原百益眾贏科技有限公司力做山西省最有影響力的網絡產品及耗材批發商,我們相信成功源于不斷的努力,無論是服務還是價格,沒有永遠的第一,但我們永爭第一,合作中我們共同成長,相信你的選擇是正確的。
公司主頁
日韩欧美视频一区二区