一是人員管理方面。負責保潔團隊的組建、培訓，包括保潔技能、安全知識等內容，還要安排保潔人員的工作任務和排班，監督、檢查他們的工作質量和工作紀律。 二是質量控制方面。制定和執行保潔工作的標準和流程，定期對公共區域（如樓道、電梯、停車場等）和指定區域進行清潔質量檢查，發現問題及時安排人員解決。 三是物資管理。負責保潔用品和設備的采購計劃、庫存管理，要確保物資能正常供應，同時做好設備的維護保養計劃。 四是溝通協調。要和其他部門（如維修部門、保安部門）溝通協調工作，也要處理業主或住戶關于保潔方面的投訴和建議，提升客戶滿意度。