一、崗位職責： 1.受理客戶投訴、退換貨、維修等需求，通過電話/在線工具/工單系統快速響應。 2.分析問題原因（如產品質量、物流損壞、使用不當等），提供解決方案（退款、補發、技術支持等）。 3.需熟悉產品知識及公司售后政策（有人帶）。 福利待遇： 1.平均薪資5000-7000，經驗豐富者面議； 2.提供五險 3.優質住宿環境 4.年終獎金，帶薪節假日，各種節假日福利。 5.每年至少一次漲薪。 6.員工股權激勵。 7.廣闊的發展空間。 要求： 1、有電子產品售后相關工作經驗優先 2、學歷能力佳、吃苦耐勞、溝通能力強； 3、有團隊精神，能能適應團隊，愿意從基層做起。