更新于 2月19日

物業客服管家(海淀)

4000-6000元
  • 北京海淀區
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

物業客服小區
崗位內容: 1. 負責物業工作的現場監管、維護和日常管理; 2. 對收費、合同、維修等物業工作進行統籌協調; 3. 與客戶、供應商及相關部門保持良好溝通,確保物業工作順暢開展。 任職要求: 1. 35周歲以下,大專及以上學歷,具備3年以上物業管理經驗; 2. 熟悉國家法律法規和物業管理規定; 3. 具有良好的人際溝通協調能力,并且能夠熟練運用各種辦公軟件;

工作地點

北京市-海淀區-黛石東路190號

職位發布者

梁女士/人事經理

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公司Logo葛洲壩物業管理有限公司
葛洲壩物業管理有限公司是中國葛洲壩集團房地產開發有限公司的全資子公司,是在葛洲壩地產高端切入房地產市場這一背景下,按照葛洲壩地產發展戰略規劃,專門成立的為葛洲壩地產服務的物業服務機構。擁有物業服務一級資質,業務范圍重點布局一線及二線核心城市,戰略布局囊括京津冀、長江經濟帶、珠三角等經濟和社會發展前沿的地區。服務類型涵蓋精品住宅、城市綜合體、旅游地產、高端寫字樓、教育園區、工業園等多種業態。葛洲壩物業始終秉承“更好的家給更好的你”的服務理念,在服務標準方面,分別通過了質量、環境、職業健康安全三體系標準認證,與全球領先物業服務提供商進行戰略合作,為業主帶來全生命周期的營運管理。以業主為導向,以滿意度視為工作重點,葛洲壩物業始終倡導并落實溫馨服務,快速響應,不斷提升物業服務品質。24小時的安心守護,全方位的封閉式管理,為業主筑建安全的堡壘;在綠化園林中,持續改善園區綠化品質,營造宜居舒適的城市氧吧。此外,針對葛洲壩地產的不同品牌產品線,葛洲壩物業深研并制定差異化服務標準,以悅服務為業主實現定制化服務,用暖關懷提供精細化服務,以優環境打造幸福生活氛圍。在高品質基礎服務基礎上,葛洲壩物業以打造新型鄰里關系為目標,重點關注老人、兒童群體,舉辦了一系列具有“葛之印”特色的主題活動,豐富了業主的文化生活,促進了業主間的互動交流。同時,葛洲壩物業從生活日常到醫療、教育、運動、社交多維度出發,提出“10+生活”增值服務,全方位滿足業主多元化的生活體驗。葛洲壩物業還為葛洲壩地產項目案場提供高端服務,契合樓盤規劃與設計理念,在服務上倡導“人無我有,人有我優”,始終讓業主感到尊貴和愉悅。除了人文服務的深造外,近年來,葛洲壩物業借助互聯網、云計算、大數據等先進技術,不斷探尋物業服務新模式,凝練出“5C價值生活”服務體系。通過提供標準化、智能化、國際化、定制化、綠色化的物業服務,使居住者享受到可靠、便利、私享、關愛、舒適的價值生活體驗。2018年,葛洲壩物業榮獲中國指數研究院認證的“高品質物業服務”企業榮譽稱號,品牌價值達1.88億元。2019年1月17日,合肥市經濟開發區2018年住宅小區物業管理工作評估結果排名出爐,葛洲壩物業以其優質的服務表現,榮獲合肥市經開區2018年住宅小區管理工作冠軍,彰顯了企業品牌實力與價值。2019年5月,榮獲中國指數研究院認證的“2019年中國物業服務百強企業”及“2019中國物業服務百強滿意度領先企業”獎項。未來,葛洲壩物業將繼續致力于打造更具有非凡影響力的高端物業服務品牌。
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