崗位職責: 1. 負責與電商平臺客戶的溝通與協調，確保業務流程順暢 2. 管理和維護客戶關系，提升客戶滿意度 3、及時收集客戶的意見反饋，為其他部門提供相應改善建議。 3. 配合團隊完成其他工作內容。 任職要求： 1、1年以上電商客服經驗 2、 具備出色的溝通技巧和客戶服務意識 3、 能夠獨立處理和解決客戶問題，具有良好的問題解決能力 4、打字要求速度快。 福利待遇：入職購買五險、節日福利、團建聚餐、帶薪年假、包兩餐，月休4天。（單休）