1、所轄區域的商戶信息統計,檔案管理
2、負責商戶入駐裝修、退租驗收工作,確保安全合規操作
3、為確保良好的商戶運營機制、提高租戶質量,建立商戶運營方案
3、合理處理商戶與商戶、商戶與客戶、商戶與公司矛盾糾紛
4、督促所轄區域商戶及時完成商品車輛的上架、下架工作
負責所轄區域客戶投訴問題受理、解決方案的協調、結果的跟進、投訴數據的備檔
5、參與所轄區域的規劃工作:商戶布局、功能劃線、基礎建設規劃。確保區域良好日常運營
6、監督本區域環境衛生、用水用電安全、消防安全問題等,發現問題及時對接相關部門處理
7、推廣類工作:小程序、延保、洗美等產品宣傳推廣
8、參與制定、完善市場管理制度
9、嚴格執行市場管理制度,把控交易風險,監督商戶異常經營問題
10、結合商戶需求、公司資源,參與制定年度外訓計劃。
11、組織所轄區域商戶的培訓,提高商戶安全意識、法律意識、業務辦理效率等