一、崗位職責 1.負責為銷售團隊及客戶提供售后技術咨詢，設計產品應用解決方案。 2.解決客戶在產品使用中的技術問題，包括現場調試、故障排查及售后支持。 3.跟蹤產品應用反饋，收集客戶需求并反饋至研發部門，推動產品優化。 4.對客戶進行產品技術培訓，提升技術能力。 5.編寫產品使用手冊、應用案例及常見問題庫，完善技術資料體系。 二、任職要求 1.全*制本科及以上學歷，自動化、電氣工程、機電一體化、計算機等相關專業。 2.熟悉工控行業，具備1-3年運動控制器、伺服系統或自動化設備開發/調試經驗。 3.掌握主流工控產品（如PLC、伺服驅動器、HMI）的使用及調試方法，了解EtherCAT總線等通信協議。 4.具備C/C++、C#等編程能力。 5.邏輯清晰，具備優秀的溝通能力和團隊協作意識，能適應短期出差。 6.學習能力強，善于總結技術問題并提出創新解決方案