崗位職責： 1.協調公司內部資源，完成客戶訂單管理跟蹤和售后管理，回款管理、庫存管理，提升客戶滿意度、改善客戶關系； 2.負責大客戶的訂單發貨進度情況跟蹤，及時跟蹤客戶發貨的進度。有問題及時反饋至內部，并跟蹤處理結果 3.大客戶問題和需求的及時回復：及時解答客戶問題，并將問題記錄、反饋給公司開發人員進行處理并跟蹤，然后對客戶進行初步反饋。 任職要求： 1. 有較好的表達與溝通能力，具備良好的服務意識。 2. 熟悉衛材行業的優先考慮。 3. 大專學歷，大專學歷，英語口語以及讀寫流利。