工作職責： 1、按照公司服務禮儀規范要求，熱情、誠懇地接待客戶，以專業的知識、良好的溝通技巧解答客戶疑惑并向客戶詳細介紹醫院品牌及服務項目； 2、對客戶狀況做出初步的分析與診斷，與患者溝通主治醫生制定的診療方案與計劃； 3、協助客戶辦理各項手續及準備工作，如交費、拍片等； 4、負責客戶檔案的建立及維護，并做好客戶信息的保密工作； 5、負責客戶的回訪工作，及時了解客戶對醫院服務的滿意度、治療效果和服務需求，維護良好的客情關系； 6、根據醫院經營目標分解的個人業績目標，通過客戶開發、挖潛、完善服務等方式，配合促銷計劃努力達成個人業績目標； 崗位要求： 1、大專及以上學歷，3年以上相關工作經驗，有口腔行業工作經驗者優先，銷售能力強可以放寬條件； 2、較強的溝通能力、學習能力及親和力； 3、較強的責任心和事業心，具有積極向上的工作態度，具有團結合作精神和良好的職業素養。