1、負責業主報修的跟進、協調和回訪,以及業戶提出的求助、問詢、投訴、質疑、業戶鄰里糾紛、業戶違章處理等物業管理事物的處理;
2、負責各項物業服務費的催收工作;
3、負責與業主的各項溝通工作;
4、負責物業服務信息的發布管理;
5、協助社區文化工作的開展;
6、負責園區日常巡查、業主檔案建立及管理等工作。
任職資格
1、大專以上學歷,物業管理、酒店管理或相關專業;
2、性格開朗樂觀,有良好的表達能力和溝通協調能力,有較強的服務意識和高度的責任心,能承受一定的工作壓力;
3、1-3年物業管家工作經驗。