崗位職責 1、根據學員課程方案，安排到班學習時間點。 2、負責建立學員學習檔案，記錄學習數據。 3、及時解決學員在產品使用過程中遇到的問題。 4、負責學員轉化和續費；配合公司的營銷活動。 5、關注學員學習狀態和心理狀態，及時和學生溝通交流，疏導不良情緒，調整學習方案規劃，讓學員保持健康積極的學習狀態。 6、學習產品內容和數據分析課程，根據公司培訓內容，科學準確分析學員學情數據，定期向家長反饋，建立良好的家?；雨P系。 任職要求 1、大專以上學歷，英語專業優先。 2、CET-4級以上，具備較好的英語聽說讀寫能力。 3、有課程輔導/督導相關經驗，能夠理解孩子的學習特點和心理需求。 4、熱愛教育事業，品行端正，有責任心和親和力。 5、能接受培訓機構休息休假模式。