崗位職責： 1、通過日常電話、網絡或上門服務，為阿里巴巴1688平臺客戶解決店鋪操作問題，幫助客戶更好使用阿里巴巴網站產品及功能； 2、根據阿里巴巴操作規則，分析客戶店鋪經營問題，協助客戶進行解決，幫助客戶了解和運用電子商務，從而拓展網上貿易； 3、根據客戶服務效果，以及在阿里巴巴平臺店鋪使用情況，生意規模等，針對不同種類客戶推薦客戶購買相應電子商務服務內容，即需要有一定銷售能力； 4、對于阿里平臺上合約將要到期或已經到期的企業客戶進行再次續費。 5、以上要求均有專業培訓，需要有認真學習的態度及踏實工作的毅力，期待每一位新小伙伴的加入。 任職資格： 1、熟悉淘寶交易流程，有相關經驗者優先錄用； 2、對銷售工作有較高的熱情，具有團隊意識； 3、具備清晰地運營思路和良好的服務能力； 4、具備較強的學習能力和優秀的溝通能力； 5、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力。 薪資福利及晉升： 1、薪資構成：無責底薪+績效+提成+獎金，綜合薪資7000+ 2、上班時間：8:30-18:00，12:00-13:30午休，13:30-14:00娛樂時間，月休6天（通常單雙輪休），節假日正常放假，春節假期13-15天 3、福利待遇 五險：生育保險、養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險 節日禮品：端午節、中秋節、春節等節假日均有節日禮品，生日有蛋糕鮮花驚喜禮品福利，入職滿月、百天、周年均由專屬定制禮品福利 聚餐晚會：季度英雄宴，團隊基金滿足不同的團隊聚餐和交流需求 旅游拓展：年度管理層出境游，員工花樣拓展活動 文娛活動：豐富的業余生活，部門每天玩游戲 4、提供各種職業培訓、管理能力培訓等專業培訓和廣闊的職業發展空間 5、晉升：公司半年一次晉升機會P0-P10小白到專家，M0-M10管理新星到公司合伙人