崗位職責 1.負責阿拉伯語內容審核質檢，根據規則進行內容質檢并輸出相關報告。 2.負責應答用戶離線留言工單，根據系統知識庫內容進行專業解答。 3.負責跨地區跨團隊業務溝通，獨立完成跨團隊業務溝通協作，定期進行規則案例溝通討論及問題跟進解決。 4.完成上級交辦的其他工作。 -任職要求： 1. 學歷：本科及以上，阿拉伯語專業優先 2. 工作經驗：具備海外留學或工作經歷，阿拉伯語國家優先 3. 專業知識：阿拉伯語可做為日常工作語音溝通，至少掌握一門阿拉伯語方言（加分項：英語可流利溝通） 4. 素質要求： （1）具備較強溝通能力，學習能力，能夠獨立完成跨團隊業務溝通。 （2）對中東文化、時政新聞了解，對政治類案例有一定敏感度。 （3）具備互聯網行業工作經驗，熟練使用Excel等辦公軟件。（加分項）