崗位職責:
1、負責所轄區域售后服務工作的整體運作,確保用戶滿意
2、制定策略,實現公司所制定的業績目標。
3、負責掌握所轄區域內營業單位售后服務業績指標的完成情況,并對其進行監控和督促
4負責建立所轄區域售后服務管理體系,完善各項工作管理流程和程序
5、領導和激勵下屬員工,使所有員工的思維和行動都以客戶為中心
6、根據每月實際目標達成情況進行總結、分析,并制定與落實改善計劃
任職要求:
1、中專以上文憑、汽車售后服務管理工作三年以上工作經驗者優先
2、有較強組織協調能力,責任心強、有開拓創新能力。
3、工作細心、有較強的親和力、壓力承受能力、有汽車駕駛執照并能熟練駕駛
4、良好的語言表達能力與溝通協調能力、執行能力
職位福利:包吃、帶薪年假、定期體檢、員工旅游、節日福利、五險