一、工作職責： 1、負責前端客戶的引入，通過月結管家，商機電聯，協同小哥/網點新簽工作； 2、負責存量客戶的日常維護工作，如“定期的發件服務報告、客戶權益主動提醒、客戶需求處理（前置、異常、客訴、理賠）； 3、主動回訪，獲取客戶聲音，通過收、轉、運、派、品質等維度挖掘問題點并拉通本部職能，業務區落地解決，提升體驗； 4、通過服務升級、優惠策略，專項禮券等挽回策略，針對潛在流失&已經流失客戶進行體驗挽救，促成復購； 5、配合完成上級交代他的其他任務。 二、職位要求： 1、大專及以上學歷，所學專業不限，具備銷售相關工作經驗者優先； 2、熟悉電腦基本操作，有商業思維和較強的競爭意識； 3、溝通表達能力和邏輯思維能力強，具備較好的商務能力和銷售技巧； 4、具備較強的協同能力，能拉通內外部資源高效進行業務交付； 三、薪酬福利： 1、計件薪資，多勞多得，上不封頂，綜合薪資7000-15000元/月； 2、每月提供餐補250-300元； 3、提供員工宿舍，公寓配備空調、熱水器、獨立衛生間等基本設施設備； 4、年終獎：年底根據個人績效發放年終獎； 5、生日及傳統節假日將有福利授予或發放，公司將不定期舉辦各類員工活動，豐富員工業余生活； 6、園區班車及公司班車接送員工上下班。 五、面試時間： 每周一至周五下午1:30（請準時參加），您可乘坐56路至“汶雪路口”或地鐵2號線至“振興路”下 公司地址：合肥市蜀山區井崗鎮振興路666號豐泰產業園B座4樓