物流操作崗位職責: 一、運輸規劃與訂艙 1. 深入了解客戶貨物運輸需求，綜合考慮貨物特性、目的地、交貨期等要素，制定涵蓋海運、陸運、空運的多式聯運最優方案，平衡運輸成本與時效性 。 2. 負責與船運公司、航空公司、陸運承運商緊密聯系，獲取準確的艙位、航班、車次及運價信息，完成訂艙操作，確保運輸資源及時落實。 3. 仔細審核并確認各類運輸訂艙文件，如海運提單、空運運單、陸運托運單等，保證信息準確無誤，避免因文件錯誤導致運輸延誤或其他損失。 二、貨物跟蹤與協調 1. 運用物流跟蹤系統及與各承運商的溝通機制，對貨物在海運、陸運、空運各環節的運輸狀態進行實時監控，確保貨物按時、安全抵達各轉運節點與最終目的地。 2. 作為協調中樞，及時處理運輸過程中出現的各類突發狀況，如航班延誤、船舶故障、道路堵塞等，迅速調整運輸計劃并與客戶、承運商溝通解決方案，最大程度降低對客戶供應鏈的影響。 3. 與倉庫、港口、機場等相關部門保持密切協作，確保貨物在轉運過程中的裝卸、存儲、清關等環節順暢進行，避免貨物積壓或錯發。 三、單證管理與清關協助 1. 收集、整理并審核國際物流運輸全過程所需的各類單證，包括商業發票、裝箱單、原產地證明、報關單等，保證單證齊全、合規且信息一致。 2. 協助客戶或報關行完成貨物的進出口清關手續，提供必要的單證支持和信息解答，確保清關流程順利進行，避免因單證問題導致清關受阻。 3. 負責對各類物流單證進行分類歸檔，建立完善的單證管理系統，以便隨時查閱和追溯，滿足公司內部管理和客戶查詢需求。 四、費用核算與結算 1. 根據運輸合同和實際運輸情況，準確核算海運、陸運、空運各環節的費用，包括運費、附加費、倉儲費、報關費等，制作詳細的費用清單。 2. 與客戶和各承運商進行費用核對與確認，及時處理費用爭議和異常情況，確保費用結算準確、透明。 3. 按照公司財務制度和流程，完成費用的支付與收取工作，跟蹤款項到賬情況，及時反饋財務部門，保證公司資金流正常運轉 。 4.公司領導安排的其他事項。