在全球貿易蓬勃發展的浪潮下，上海蟻訊網絡科技有限公司憑借對市場的敏銳洞察與不懈努力，持續拓展業務版圖，與多個國家和地區建立了長期穩定的合作關系。為滿足公司業務高速發展的需求，現誠邀優秀人才加入，共同開啟外貿事業的新征程！ 一、崗位職責 1. 訂單跟進：對客戶訂單執行全程跟進，從訂單確認、生產安排，到貨物出運及交付，及時反饋訂單進展，協調解決訂單執行過程中的問題，確保訂單按時、按質、按量完成。 2. 報價處理：協助外貿業務員進行產品報價，收集產品信息，核算成本，參考市場行情制定合理的報價方案。及時更新報價單，確保報價的準確性和時效性。 3. 客戶維護：與客戶保持密切溝通，通過郵件、電話、即時通訊等多種方式解答客戶的咨詢，處理客戶投訴與反饋，提供優質的客戶服務，維護良好的客戶關系，促進客戶的持續合作與業務增長。 4. 業務支持：協助外貿業務員開展市場調研，收集行業信息，為業務決策提供數據支持。 二、任職要求 1. 教育背景：本科及以上學歷，國際貿易、商務英語、市場營銷等相關專業優先。應屆畢業生或有1 - 2年外貿相關工作經驗者均可。 2. 語言能力：英語CET - 6及以上水平，具備良好的英語聽說讀寫能力，能熟練運用英語進行商務溝通與郵件往來。 3. 技能要求：熟練使用Office辦公軟件，尤其是Excel，能夠進行數據處理與分析。熟悉外貿業務流程和相關法律法規，了解國際貿易術語和結算方式。有較強的學習能力，能快速掌握新知識與技能，適應外貿業務的變化。 4. 個人素質：工作認真負責，有較強的責任心，注重細節，具備良好的團隊合作精神與溝通協調能力。具備較強的抗壓能力，能夠在快節奏的工作環境中應對各種挑戰。 三、薪資福利 1. 薪資待遇：提供具有競爭力的薪資，月薪6000 - 8000元，根據個人工作表現和業績進行調整。 2. 福利保障：公司按照國家規定為員工繳納五險一金，享受帶薪年假、病假、婚假、產假等法定假期，定期組織員工團建、體檢等活動。