更新于 5月4日

客服專員6k+購買五險,負責接聽10086人工熱線,(超級輕松)

5000-8000元
  • 南寧江南區
  • 經驗不限
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招20人

職位描述

電話客服咨詢服務
工作內容:負責接聽10086人工熱線,為中國移動用戶提供查詢、業務咨詢解答、客戶投訴處理、業務辦理、客戶建議等優質的電話服務。
最低學歷 高中或中專以上
年齡范圍 * 40歲以下; 性別 * 男女不限
1、普通話標準,無明顯地方口音; 2、熟悉電腦基本操作,電腦打字每分鐘30個字以上; 3、善于溝通,有一定抗壓能力; 4、能接受倒班模式工作;
按話務需求排班,08:00-23:00 間輪換班 每個班務9小時左右,月排休6天
無責底薪 *
薪酬組成:基本底薪+補貼(忙期、工時、加班、夜班)+三薪+量化績效獎金(提成)+日激勵獎+勞動競賽獎勵-扣罰 綜合薪資3.5K-6K 基本底薪:工時基準底薪 1450元 全月簽入時長190-210小時底薪 1600元 全月簽入時長≥210小時底薪 1800元 利用率獎勵(排班滿勤):全月簽入工時≥190,且排班工時利用率>=75% 獎勵350元 ; 若工時利用率<75% 獎勵175元 全月簽入工時175-190小時,且排班工時利用率>=75% 獎勵150元 ; 若工時利用率<75% 獎勵100元 提成計算規則: 按職場排班星級評定 準星(新工)0.33元/通 ;一星級(排名70%)0.40元/通;二星級(排名20-70%)0.48元/通;三星級(排名5%-20%)0.55元/通; 四星級(排名5%前)0.65元/通 忙期補貼(月初1-6日及月末最后2天電話量): 三個月內新工忙期接話量 450<=900 0.6元/個; 900<=1200 0.8元/個; X>1200 1元/個; 三個月以上成熟員工 700<=1100 0.6元/個; 1100<=1400 0.8元/個; X>1400 1元/個; 夜班補貼:超過22點以后下班班次20元/次; 加班和三薪:時薪依據固定8.5元/小時補貼;
五險購買時間 * 入職滿6月后

工作地點

南寧江南區澳東國際

入職公司信息

  • 入職公司: 廣州科迅企業管理服務有限公司
  • 公司地址: 廣東省廣州市花都區秀全大道2號廣州科迅企業管理服務有限公司
  • 公司人數: 1000-9999人

認證資質

  • 人力資源服務許可認證

    人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發,代表人才經紀人所在企業可以合法開展人力資源相關業務的資質證件。展示該標簽代表該企業發布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。

職位發布者

何興/人事經理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo廣州科迅企業管理服務有限公司公司標簽
廣州科迅企業管理服務有限公司(科迅人力)成立于2013年,注冊資金500萬元,是經工商管理部門注冊,由人力資源和社會保障部門備案,具有勞務派遣資質的人力資源服務供應商,是華南地區最專業的人事外包服務企業之一。服務范圍涵蓋人事代理(全國)、勞務派遣、崗位外包、培訓拓展、校企合作、大中專畢業生就業(實習)推薦和指導等,是珠三角地區企事業及政府機構人力資源專業服務的首選戰略合作伙伴。目前,我們已經服務了超80家5000人以上的大客戶,業務范圍10個省份近20個城市,有專業的招聘團隊和規范標準的項目管理團隊,年度輸送人數逾十萬人次,輸送能力在華南地區名列前茅。
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