運營商接聽客服（茂名高州） 【工作職責】負責接聽10086人工服務熱線，為客戶提供專業性的業務咨詢解答、生活資訊查詢、增值業務辦理、投訴處理等業務。 【崗位要求】 1、中專/高中或以上學歷，年齡18-35歲，性別專業不限； 2、基本電腦操作和打字（25-30字/分鐘），能適應輪班輪休工作； 3、有較強溝通表達能力和客戶服務意識； 4、工作責任心強，具備良好的心理素質、能夠承受壓力。 【上班時間】 8小時/天，在8：00-22：00時間段內實行輪班制（月休6-8日） 【薪酬福利】 ◆入職提供崗前業務輔助培訓14天，并享有培訓津貼50元/天；人員正式上崗有效通話滿500通后，隨當月工資發放。 ◆行業競爭性薪酬：入職首三月，業務熟悉期，平均薪酬3000-3500元，三個月后業務熟悉，崗位均薪4000-6000元/月，優秀者最高可達8000元/月。 ◆暫不提供住宿 【福利保障】 1、按國家規定購買“五險”（享受養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險、生育保險） 2、享有帶薪年假、婚假、產假及其他法定假期； 3、享有豐富的員工節日福利； 4、不定期組織豐富的團體活動，如下午茶、運動會、戶外拓展活動、年度旅游、優秀員工表彰活動等。每位員工都會參與其中。 【培訓及晉升】 培訓：提供服務顧問專業培訓、在職技能培訓等。 晉升：崗位職級晉升、內部職位競聘等。 【工作地點】 廣東省茂名市高州市府前北路173號，金鴻大廈6樓 三、公司福利保障 1、社會人士購買五險 2、良好晉升機制：公司提供完善的晉升機制，工作滿半年后可獲得管理人員或后勤支撐人員的晉升機會。 3、專業人才認證：為優秀員工提供免費報考國家認證的專業技能證書，如營銷證、秘書證等。 4、全面職業培訓：免費崗位技能培訓，幫助員工提升職業素質。 5、成長計劃獎學金：公司鼓勵可持續發展的員工攻讀業余大專、本科學歷，并給予獎學金。 6、更多福利：年終激勵獎金、開門利是、每年有機會享受調薪福利。 7、豐富多彩的員工活動：如運動會、員工生日會、戶外拓展活動、年會等。 我們擁有九大優勢，讓您比別人更具競爭力！ ①規范的現代企業管理②全面完善的培訓體系③優于同行的薪酬福利④人性化的員工關懷⑤公平公正的晉升機制⑥豐富多彩的團隊生活⑦清晰的職業發展規劃⑧優美舒適的辦公環境⑨融洽平等的團隊氛圍