工作職責:
1、及時處理客戶每日的郵件、傳真、電話等;
2、配合所轄區域市場人員處理客戶的訂單、備貨、出運、換貨、返修、退貨、投訴等,并嚴格控制定單進度,與公司各部門溝通及時處理和解決客戶的問題。
3、協助所轄區域市場人員跟蹤定單,避免遺留未發貨項目拖延時間過長,給公司造成不必要的損失;
4、積極配合市場人員完成項目,與公司其他部門溝通,滿足客戶提出的各種合理要求;
5、匯集定單信息并及時與市場人員溝通,保證訂單信息傳遞的準確性;
6、上級領導交辦的其他工作。
任職要求:
1、本科以上學歷,國際貿易及相關專業畢業,英語專業優先;
2、具有3年以上國外貿易跟單的工作經驗;
3、英語口語流利,交流無障礙,具有英語八級資格證書優先;
4、熟悉外貿流程及相關外貿法律法規;
5、熟練使用辦公軟件及各種國外交流工具;
6、為人踏實,勤奮,工作認真,態度積極,肯干。
職位福利:五險一金、定期體檢、年終獎金、高溫補貼、采暖補貼、股票期權