崗位職責:
1.負責產品頁面更新,商品的上架、主圖詳情、關鍵詞的優化維護,公司營銷活動、價格、庫存的控制等日常運作;
2、跟進商品下單,訂單發貨,售后處理、跟單工作。
3、分析門店銷售數據,產品各項數據,對新品的引入老品的優化提出合理化建議;
4.分析顧客購買行為,反饋意見,消費習慣,形成顧客標簽;關注市場動態,分析競爭對手,發掘問題,有針對性解決處理。
5、監督指導客服工作,客服售前售后問題處理優化,提升轉化率和購物體驗。
任職要求:
1.具備較好的溝通、協調及執行能力,踏實,細心,耐心,責任感強;
2.對電子商務有一定認識,有淘寶,天貓,京東或其他跨境電商平臺相關工作經驗者優先;能熟練使用Ps等辦公軟件。
3.對電子商務/跨境電商/外貿有興趣。