客服接待 （一）崗位職責 1.及時、準確接聽/轉接電話，如需要，記錄留言并及時轉達； 2.接待來訪客人并做好場館運動項目及儲值卡介紹工作； 3.負責做好運動項目開單結賬工作； （二）任職資格 1.年齡20—28歲，中專及以上學歷，有相關工作經驗者優先考慮； 2.較強的服務意識； 3.具備良好的協調能力、溝通能力，負有責任心，性格活潑開朗，具有親和力； 4.普通話準確流利； 5.具備一定商務禮儀知識。