崗位內容： 1. 負責京東/天貓店鋪日常運營，包括商品上架、價格調整、推廣方案等活動。 2. 負責店鋪流量、轉化率、用戶活躍度等數據分析，為店鋪運營提供支持和改進建議。 3. 關注競品動態及市場變化，對店鋪運營策略做出相應調整。 4. 處理售后、退換貨等問題，并保證客戶滿意度。 任職要求： 1. 具有1年以上京東/天貓店鋪運營經驗或相關崗位經驗。 2. 熟悉京東/天貓店鋪平臺操作流程和規則，了解電商市場特點和趨勢。 3. 具備良好的文字功底和審美能力，熟練使用辦公軟件和運營工具等。 4. 具備良好的溝通能力、學習能力和團隊協作精神，能夠承擔工作壓力。