1、產品管理與推廣：協助運營團隊進行產品資料的整理和上傳工作，包括詳情頁編輯、優化及站內推廣活動。 2、數據分析：負責跟蹤并分析產品和市場的數據，為決策提供支持。 3、客戶服務：及時回復客戶郵件，積極提升產品的評論質量和數量，確保顧客滿意度。 4、售后服務：有效處理退換貨事宜，解決客戶遇到的問題，提高服務體驗。 5. 其他支持：參與解決其他運營相關問題，確保團隊協作順暢，運營工作順利推進。 二、崗位目標: 1、短期：協助銷售經理完成亞馬遜店鋪的管理運營，熟悉店鋪運營的各個環節，為店鋪的穩定發展貢獻力量。 2、長期：獨立運營現有亞馬遜店鋪或開拓新店鋪，實現店鋪業績的持續增長和品牌影響力的提升。 三、崗位要求 1、教育背景：大專及以上學歷，優先考慮外語外貿、國際貿易、電子商務或市場營銷專業的候選人；也歡迎優秀的應屆畢業生加入，公司將提供專人指導。 2、語言能力：具備良好的英文讀寫技能（CET-4及以上），能夠熟練地使用英語進行書面讀寫。 3、個人素質： 具備較強的邏輯思維能力和快速學習的能力，對新事物有濃厚的興趣。 富有激情和挑戰精神，熱愛從事具有挑戰性的工作。 擁有強烈的責任感，重視團隊合作。 能夠主動探索未知領域，持續學習和掌握新技能以自我提升。 四、福利待遇 1、培訓與發展：除了專人一對一帶領，還有定期的專業培訓，幫助員工快速成長，并有清晰的職業晉升通道。 2、薪資待遇：提供具有競爭力的薪資，根據個人能力和表現，還有豐厚的績效獎金。月度達成目標后可獲得獎勵，享有全勤獎金，年終雙薪制度。 3、社會保障：公司按照國家規定繳納五險，同時提供帶薪病假保障員工健康權益。 4、休假政策：除法定節假日外，員工還可享受產假、婚假、喪假等法定假期；入職滿一年后增加帶薪年假和額外的公司福利年假。 5、企業文化：定期舉辦辦公室下午茶/水果供應、節日慶祝等活動，營造輕松愉快的工作氛圍。 6、團隊建設：組織年度旅游、聚餐、K歌比賽和戶外拓展等多種形式的團建活動，增強團隊凝聚力。 五、工作時間安排 實行大小周工作制，具體時間為： 周一至周五：上午9:00 - 下午6:00，周六：上午9:00 - 下午4:00。（中午12：00-13:30休息）