崗位職責： 1.國際空運業務的操作，對接訂單及安排運輸，貨物跟蹤，協調報關，結算等工作； 2.制作空運單據，安排貨件報關過港，并及時跟蹤反饋貨物信息； 3.單證及文件的整理及歸檔等，錄入應收應付及報表制作，安排開發票事宜； 4.與客戶關系維護，處理客戶投訴異常問題處理及上級交辦的其他相關工作。 任職要求： 1.大?；蛞陨蠈W歷，具備三年以上的空運操作/客服操作或管理經驗，具備相關業務報價經驗； 2.具有較強的客戶服務意識和溝通能力，工作責任心強，執行力好，以及良好的獨立應對和解決問題的能力。