職位描述
崗位內容:
1. 負責已銷售設備的安裝、調試、維護和故障處理。
2. 協助銷售團隊完成客戶需求分析與技術支持。
3. 建立并優化售后服務流程,提高售后服務質量。
4.合理安排部門人員的工作,掌握部門人員的工作進度,讓每個問題都有閉環。
5.定期給部門人員培訓,提高售后人員的專業技能,以及對客戶的服務意識。
6.內部人員的考核監督。
任職要求:
1.大學??埔陨蠈W歷,機械自動化相關專業。
2.良好的學習能力,有解決疑難問及復雜問題的能力,有服務意識,有責任心。
3.有過團隊的培訓經歷,有培養人的意識和思考。
4.對管理有興趣,愿意往管理方向發展的可考慮培養。