工作內容（行政班次退信退卡客服-廣發增值服務客服助理崗位） 1、負責信用卡客戶退信退卡，外呼客戶確認并完善資料，使客戶卡片有效寄達 2，挽留繼續用卡，外呼提醒安全用卡建議 3，商城售后，促進訂單 4、結合客戶需求，介紹銀行相關增值業務等 ｛職位要求｝ 大學?？萍耙陨蠈W歷（需持畢業證），專業不限；18-33周歲，表達流暢；良好的客服意識，具備一定的風險意識，善于發掘客戶的需求并提供高質量的服務； 【工作時間】 行政班（8:45-17:45），周末雙休，法定節日按國家規定正常休息。 【薪酬待遇】全職：底薪3450+餐補350+提成+補貼+其他，綜合月薪5000-8000元表現優秀者，有機會轉編制。 2、入職購買五險一金 3、轉正后享有帶薪年休假，每年不定時有升職,調薪的機會 3、工作優秀者有機會競聘銀行內部其他崗位和轉銀行編制 4、豐富多彩的員工活動，聚餐、運動會、生日會、年終獎可拿10000-20000、開門利是1k、節日補貼2000-3000元等 5、提供食宿：每月發放350元餐補，公司提供自助餐餐廳，供員工挑選，6-8元一餐，菜市豐富；免費公寓式住宿，設備齊全； 6、定期舉辦豐富多彩的員工活動，如運動會、員工生日會、戶外拓展活動、年會等； 廣闊的發展空間： 7、縱向發展：初級客服 中級客服 高級客服 客服小組長 客服助理經理 客服經理 高級經理 橫向發展：培訓師、質檢員、后勤部、運營部、投訴部、綜合管理部 工作表現優秀者有機會競聘廣發銀行內部其他崗位。 還有各式培訓及晉升機會：崗前帶薪專業技能培訓+個人能力素質培訓等+廣闊的發展空間 【工作地點】 佛山南海廣發金融中心（地鐵廣佛線千燈湖站，園區上下班有班車接送，有到地鐵站坑口千燈湖，銀行人才公寓等等，距離廣州荔灣區兩個地鐵站哦，屬于廣州佛山交接，位于佛山最發達繁榮的金融中心） 職位福利：五險一金、績效獎金、帶薪年假、定期體檢、員工旅游、年終獎、餐補 職位亮點：包吃住，朝九晚六，周末雙休，年終獎1w+