周末雙休不加班（行政班客服-廣發增值服務客服助理崗位-斷點再續項目） 工作職責： 1、以外呼為主的形式與客戶溝通，進行賬務提醒服務等；同時根據客戶需要適時，做信用卡分期、增值服務，對高價值人群提供外呼服務； 2、高效、高質地完成工作，根據上級對服務質量和效率的監控和反饋，持續改善個人服務質量和效率，確保達成客服中心指標； 3、結合業務發展和客戶潛在需求提供有效建議，促進服務品質的不斷提升，確?？蛻魸M意度； 4、需要接受業務其他臨時安排，如工作借調安排，進行“系統測試”崗位文職類工作（期間無營銷性質） ｛職位要求｝ 大學?？萍耙陨蠈W歷（需持畢業證），專業不限；22-34歲表達流暢；良好的客服意識，具備一定的風險意識，善于發掘客戶的需求并提供高質量的服務，征信良好，無逾期記錄。 【工作時間】 行政班（9:00-18：00），周末雙休不加班，一天7.5小時工作制，法定節日按國家規定正常休息。 【薪酬待遇】全職：底薪3450+餐補350+提成+補貼+其他，綜合月薪5000-8000元表現優秀者，有機會轉編制。 2、入職購買五險一金 3、轉正后享有帶薪年休假，每年不定時有升職,調薪的機會 3、工作優秀者有機會競聘銀行內部其他崗位和轉銀行編制 4、豐富多彩的員工活動，聚餐、運動會、生日會、年終獎可拿10000-20000、開門利是1k、節日補貼2000-3000元等 5、提供食宿：每月發放350元餐補，公司提供自助餐餐廳，供員工挑選，6-8元一餐，菜市豐富；免費公寓式住宿，設備齊全； 6、定期舉辦豐富多彩的員工活動，如運動會、員工生日會、戶外拓展活動、年會等； 廣闊的發展空間： 7、縱向發展：初級客服 中級客服 高級客服 客服小組長 客服助理經理 客服經理 高級經理 橫向發展：培訓師、質檢員、后勤部、運營部、投訴部、綜合管理部 工作表現優秀者有機會競聘廣發銀行內部其他崗位。 還有各式培訓及晉升機會：崗前帶薪專業技能培訓+個人能力素質培訓等+廣闊的發展空間 【工作地點】 佛山南海廣發金融中心（地鐵廣佛線千燈湖站，園區上下班有班車接送，有到地鐵站坑口千燈湖，銀行人才公寓等等，距離廣州荔灣區兩個地鐵站哦，屬于廣州佛山交接，位于佛山最發達繁榮的金融中心）