更新于 5月12日

訂單管理專員

5000-6000元
  • 武漢武昌區
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

訂單制作訂單審核
崗位職責: 1、檔案建檔及審核:客戶檔案建檔,審核相關信息,保持檔案規范合規;倉庫檔案,職員檔案,部門檔案,物料檔案等建檔/審核; 2、訂單開單及管控: ①根據報單手工開單,并對外系統推單進行審核; ②對活動,定價進行檢查,管控負毛利出庫; ③對發貨地址,客戶抬頭等進行檢查,防止虛假開單; ④按運費標準計算開單運費,防止漏收運費; ⑤對稅率,sku名稱、規格、數量等進行檢查,減少單據錯誤; ⑥抽查退貨,對異常退貨進行專項檢查,防止虛假退貨,不良換貨等情況; ⑦按標準抽查入庫和出庫,防止串貨; ⑧管理上傳簽收單,檢查簽收單是否簽字齊全,合規 3、客服管理及數據分析 建立投訴專線,接收客戶投訴; 對投訴情況進行分派處理,跟蹤并反饋處理結果; 關注業務員離職情況,及時跟蹤客戶業務員分配情況,及交接表管理;根據滿意度調查表和調查流程不定期對客戶進行調查和回訪 根據業務需要,對客戶采購頻次,退貨頻次,品牌偏好等進行分析,提供管理支持; 配合參與新品推廣 協助完成上級領導安排的其它相關工作;

工作地點

武昌區武漢文創大廈1601

職位發布者

朱女士/hr

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo新瑞鵬集團公司標簽
一、行業地位:寵物行業領軍者新瑞鵬是寵物行業全價值鏈綜合數字生態平臺,運營超 20年,旗下超 1000家醫院、20多個品牌,覆蓋 100多個城市,是行業當之無愧的先行者與引領者。注:2024年入選“全球獨角獸企業500強”,榮獲美團“年度品牌獎”,彰顯行業領先地位與全球影響力。二、業務布局:多元協同發展新瑞鵬是寵物行業全價值鏈綜合數字生態平臺,寵物醫療、供應鏈服務及本地生活三大支柱業務互補、高度協同;第三方診斷、獸醫繼續教育、行業級企業服務進一步打通寵物行業全價值鏈;致力于為寵物提供全生命周期一站式服務。三、醫療實力:打造深度醫療建設了1+P+C三級診療體系、專家專科體系、醫生分級培訓和分級認證體系、醫療信息數字化體系、醫療智慧決策體系、電子病歷質量管理體系、遠程診斷及會診體系、多學科協作(MDT)等一系列現代醫療生態體系,實現醫療資源的優化配置。并重點打造 15大寵物??疲度霐凳畠|配備 CT、MRI等先進設備,推動??苹l展。四、科技賦能:智慧醫療創新建立面向寵物醫生的智慧醫療,面向運營管理的數字化運營、以及面向寵主的智慧服務系統,全面推進智慧寵物連鎖機構的數字化建設,推動深度醫療持續向縱深拓展。五、人才培養:重視人才發展秉持“以人為本”理念,員工超萬人。新瑞鵬擁有系統完善的培訓和晉升體系、領先的帶教/接觸大量病例的實踐機會,開展廣泛且深入的校企合作,助力員工全方位成長。目前專家資源領先于行業,且擁有龐大的持證獸醫人才庫資源。六、供應鏈優勢:數智化供應鏈服務潤合供應鏈搭建一站式數智化平臺,提供采購、分銷等多元服務。具備價格、質量、運營優勢,為產業發展加速。七、社會責任:推動行業進步舉辦多場行業技能大賽、人才發展論壇、多屆未來獸醫夏令營活動等,提升行業人才素質;參與多項國家和行業標準建設,推動寵物醫療行業邁向規范化、專業化與國際化。并與瑞鵬公益基金會攜手,持續關注和支持公益,構建人寵和諧美好生態。新瑞鵬集團通過技術深耕、行業標準化推動、數字化轉型及社會責任實踐,構建了多維度的競爭優勢。未來新瑞鵬集團將依托“1+P+C”三級診療體系,建設成為擁有廣泛醫院網絡的大型寵物醫療服務綜合體,以??迫瞬排囵B和醫療數字化建設為引擎,積極推進精準診斷及深度醫療,構建寵物智慧醫療生態,切實提升動物福利,承擔社會責任,打造具有廣泛國際影響力的智慧寵物醫療連鎖機構!
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