崗位內容:
1. 負責編制和落實物業工作計劃,組織協調物業管理各項工作;
2. 確定物業管理服務標準和考核指標,監督服務質量;
3. 維護物業設施的正常運行,協調處理突發事件,及時解決客戶投訴;
4. 管理物業收支情況,負責物業費用的收取、統計、分析和監督;
5. 水、電、氣、暖、消防等電氣設備年檢、維修保養;
6. 公共環境、園林綠化定期巡查維護;
7. 人員管理、培訓提升;
8. 對外關系處理,協助領導完成其他工作。
任職要求:
1. 大專及以上學歷;
2. 5年以上相關工作經驗,熟悉物業管理流程及人員管理;
3. 較強的溝通、協調能力、團隊管理能力和服務意識;
4. 具有較高的責任心和敬業精神,具備較強的工作執行能力。