主要承擔著連接培訓部門與業務部門的重要職責，其主要職責如下： 需求調研與分析 - 深入業務部門，通過訪談、問卷等方式，了解不同崗位員工的培訓需求，結合公司戰略目標和業務發展規劃，分析出關鍵的培訓需求點。 培訓計劃制定 - 根據需求分析結果，與培訓部門及業務部門負責人共同制定培訓計劃，包括培訓課程、培訓時間、培訓方式等，確保培訓計劃與業務需求緊密結合。 課程設計與開發 - 參與培訓課程的設計與開發工作，提供業務方面的專業知識和實際案例，使培訓內容更具針對性和實用性。 培訓組織與實施 - 協助培訓部門組織培訓活動，包括場地安排、設備調試、培訓資料準備等。在培訓過程中，協調解決可能出現的問題，確保培訓順利進行。 培訓效果評估 - 運用多種評估方法，如考試、問卷調查、現場觀察等，對培訓效果進行評估。收集業務部門和員工對培訓的反饋意見，為后續培訓改進提供依據。 員工發展跟蹤 - 跟蹤員工在培訓后的工作表現，與業務部門主管溝通，了解員工在實際工作中對所學知識和技能的應用情況，為員工的職業發展提供建議。 知識管理與共享 - 整理和收集培訓過程中的相關資料、案例等，建立知識庫，促進公司內部知識的共享和傳承。 推動培訓文化建設 - 在業務部門內積極宣傳培訓的重要性，營造良好的學習氛圍，提高員工參與培訓的積極性和主動性。