一、工作地點(可選擇):天津/杭州/廣州
二、崗位職責
1. 技術推廣與客戶支持
● 負責公司力學實驗設備(如材料試驗機、疲勞試驗機、動態力學分析儀等)的技術演示、操作培訓及客戶現場問題解決。
● 撰寫技術文檔、案例報告及行業解決方案,協助市場部門推廣產品。
2. 售后維護與客戶關系
● 提供設備安裝調試、故障診斷及維修服務,確保客戶滿意度。
● 收集客戶反饋,推動產品迭代優化。
3. 機械設計與改進
● 根據客戶需求或供應鏈變化,參與設備機械結構優化設計。
● 協助研發團隊完成圖紙修改、零部件選型及本地化替代方案開發。
三、任職要求
(一)硬性條件
1. 學歷:機械工程、材料科學、儀器儀表等相關專業本科及以上學歷。
2. 經驗:3年以上科學儀器/實驗設備行業技術支持或機械設計經驗,熟悉力學測試設備原理。
3. 技能:
● 熟練使用SolidWorks/AutoCAD等機械設計軟件,具備圖紙修改及工藝優化能力。
● 熟悉常見材料性能(如金屬、復合材料)及力學測試標準(如ASTM、ISO)。
● 能獨立完成設備故障排查及維修,具備基礎電氣/傳感器知識者優先。
4. 語言:英語CET-4以上,可閱讀技術文檔及簡單商務溝通。
(二)軟性素質
1. 溝通能力:擅長技術講解,能清晰對接客戶需求與內部技術團隊。
2. 應變能力:適應短期出差,靈活應對貿易環境變化帶來的設計調整需求。
3. 責任心:注重服務細節,具備客戶導向思維。