1、全面制定、計劃、安排、管理售后服務部的整體工作； 2、負責售后服務部管理體系搭建，制定年度、季度、月度銷售目標與實施計劃方案； 3、客戶數據整理，掌握整體客戶情況，監督老師對負責門店工作的跟進維護情況，重要的客戶進行定制化維護，提升客戶保持率； 4、建立有效的協同機制，促使售后服務部內部與公司各部門高效聯動工作； 5、完善售后服務部的工作規范、行為準則及獎勵； 6、指導、檢查、完善本部門各項工作的實施； 7、對本部門人員進行業務提升培訓、考核及有效調配； 8、擬定并監督執行市場各項活動、會議的計劃、組織、安排、執行工作； 9. 完成領導交辦的其它臨時事宜。 【您的標準】 1、形象氣質佳，有私密項目、醫美項目、大健康項目市場管理經驗者優先； 2、5年以上同崗位工作經驗，工作嚴謹，計劃性強，善于分析與解決問題，有責任心，親和力強，有較強的溝通與組織協調能力。