崗位要求:
1、錄入并更新客戶信息至CRM系統,確保數據準確性; 2、整理銷售日報、周報及月報,匯總團隊業績數據,提交至上級審核; 3、接聽客戶咨詢電話,處理簡單需求及投訴轉接; 4、處理客戶投訴與需求,提升客戶滿意度; 5、協助準備客戶合同、報價單等文件;管理銷售物料庫存(如樣品、宣傳冊); 6、協助籌備展會、促銷活動,準備物料及客戶名單;
任職資格:
1、大專及以上學歷,文秘、市場營銷、行政管理相關專業優先; 2、3年以上銷售經驗,1年以上行政或銷售支持崗位經驗; 3、接受過團隊管理、銷售策略、退役軍人政策解讀等系統培訓。 4、熟悉退役軍人就業創業政策及市場生態; 5、熟練使用Excel、CRM系統及銷售管理工具; 6、責任心強、抗壓能力高、注重細節、團隊協作意識突出。