崗位職責： 1、售前階段，輔助商務及解決方案演示Demo，解答AI產品及技術相關問題； 2、售中階段，負責AI產品交付及運營工作，解答及處理AI產品及技術相關問題，提供產品相關培訓，確保按時、高質量交付； 3、售后階段，負責提供售后技術支持及客戶服務，及時響應并解決客戶各類問題； 4、負責AI產品日常運營工作，包括但不限于客戶管理、產品監控、數據分析、客戶需求收集及反饋處理等，持續提升客戶體驗和滿意度，提升AI運營及服務效率。 任職要求： 1、本科及以上學歷，1年以上AI產品運營或SaaS產品運營相關工作經驗，計算機相關專業或金融相關專業優先； 2、至少熟悉一種編程語言，具備扎實的編程基礎，Python優先； 3、具備提示詞工程（Prompt Engineering）經驗，能夠設計和優化提示詞以提高模型性能； 4、了解并熟悉AgentBuilder流程者優先； 5、具有ChatGPT等主流大模型的使用經驗，了解大模型的工作和應用場景優先； 6、熟悉MySQL等數據庫，能夠編寫SQL語句，進行數據管理優先； 7、邏輯思維清晰，具有良好的文字及語言表達能力，具備獨立思考和解決問題的能力； 8、有較強的團隊合作精神和客戶服務意識，有較強的工作主動性和責任心，對新技術和新方法保持好奇心；