崗位職責： 1.負責項目客服部全面管理工作，解決業主問題； 2.負責客服團隊建設，關注員工動態； 3.負責業績考核、獎懲制度的制定和落實公司考核指標； 4.現場服務質量管理工作，業主滿意提升工作落實達成； 5.落實部門協調和各項推廣活動的配合； 6.做好業主服務，完成公司領導交代的其他工作。 任職要求： 1.大專及以上學歷，35歲以下； 2.兩年以上物業管理經驗，創優經驗優先考慮； 3.有較強的文字功底和策劃經驗； 4.有較強的溝通能力和抗壓能力； 5.具有大型知名品牌物業公司相關經驗者優先。