1. 為用戶和合作伙伴提供及時可靠的售前與售后技術支持和技術合作。 2. 與致力于改進細胞療法、轉化醫學研究、抗體發現和細胞株開發等應用到單細胞組學技 術的客戶一起協作，推進業務擴展機會。 3. 參與產品應用開發的合作，通過專業的技術能力，發展和維護與合作伙伴及 KOL 的關 系，建立和維持高水平的客戶滿意度和信任感。 4. 為客戶提供有關基本系統操作、實驗流程執行和進階技術應用的相關培訓。 5. 為客戶進行實驗演示，主持技術研討會和講座，為客戶制作應用報告。 6. 收集和記錄儀器運行狀況，收集客戶意見和聲音。 7. 與銷售和市場團隊合作，支持管理區域內的市場推廣活動，包括研討會、講座、會議和 展會等。支持產品宣傳資料的內容提供及撰寫。 8. 與區域銷售和市場團隊緊密合作以實現公司業績目標。 崗位要求： 1. 免疫學（優先）或細胞生物學領域的碩士或博士學位，應屆或 1-2 年經驗，本科學歷至 少 211，C9 畢業生優先。 2. 必須有豐富的復雜生命科學儀器在生物學研究中的應用開發經驗，熟練使用超分辨顯微 鏡等復雜的光學顯微鏡、流式分選儀、原子力顯微鏡、全自動工作站等優先。 3. 必須具備設計實驗方案并獨立完成實驗的能力，優秀的跨領域技術學習能力。 4. 了解單細胞技術和相關應用，單細胞相關設備、空間組學相關設備使用經驗優先。 5. 作為客戶顧問，支持客戶完成對項目設計、概念驗證及可行性研究的審查和評估。 6. 具有過程導向式思維方式，能主動對工作內容進行優先排序并監控進度，以實現組織目 標。 7. 具備出色的團隊合作精神，專注于內部合作伙伴和外部客戶，確保溝通的清晰明確和對 成功期望的合理設定。 8. 工作積極性高，具備較強的解決問題能力組織能力強。 9. 具有出色的口頭和書面溝通能力。 10. 根據工作需要可一定頻率的出差。 11. 英語流利。