白班必須在公司出勤，時間8：30點-17：30； 不可以只做夜班，請看好再投簡歷哦~ 崗位職責: 1、用戶會主動咨詢問題，通過咚咚、旺旺等在線聊天工具接待客戶，解答疑問，促成交易，轉化訂單； 2、耐心引導顧客完成咨詢購買內容。包括：產品介紹、收貨地址確認、評價提醒； 3、為買家提供快遞件查詢跟蹤處理，跟快遞配合好問題件的跟進和處理。 4、熟練運用公司產品，解答客戶提問并落實問題 福利待遇： 整體薪資4000-8000，無責底薪+五險+餐補+業績PKI績效提成 公司鄰地鐵站，上下班超方便！ 團隊氛圍輕松且簡單，部門之間溝通暢通無障礙！ 任職要求： 1、熱愛互聯網及電子商務行業，有電商行業客服相關經驗者優先； 2、熟練操作電腦和使用互聯網以及基本的辦公軟件office，打字熟練； 3、有良好的客戶服務意識、團隊意識、溝通協調能力和自主學習能力； 4、有責任心和敬業精神，抗壓能力和執行力強； 5、性格好，有耐心和親和力，應變能力強，對于突發問題及時調整應對；